Herramientas para la mejora de la Calidad - UNIT

CONTENIDO:
1. Generalidades.
2. Metodologia generica para el empleo de las herramientas.
3. Herramientas para generar y ordenar ideas.
4. Herramientas para recoger resultados y presentar informacion.
5. Herramientas para el conocimiento de ls procesos.
6. Herramientas para el diseño.
7. Herramientas para la gestion de proyectos.
8. Herramientas para la gestion integral.

Libro: MEDIAFIRE