Gestión integral de la calidad - Lluís Cuatrecasas

CONTENIDO:
1. La gestión de la calidad total.
2. La gestión de la calidad y su mejora. Herramientas.
3. Plantificación y diseño para la calidad.
4. El despliegue funcional de la calidad.
5. Análisis Modal de fallos y efectos. AFME.
6. Optimización del diseño.
7. Implantación y control de procesos: SPC.
8. Aseguramiento de la calidad. Seis Sigma.
9. Programas cero defectos. Sistemas Poka-Yoke.
10. Sistemas de gestión de la calidad. Auditorías y certificación.

Libro: MEDIAFIRE