Posicionamiento de marca, Tomo 3 - Richard J. Lutz

CONTENIDO:
1. Introducción.
2. Adoptar una orientación de mercado.
3. Identificación y satisfacción de las necesidades de los clientes.
4. Desarrollo de la estrategia de marketing,
objetivos y segmentación del mercado.
5. Desarrollo de la estrategia de mercado,
la creación de una ventaja competitiva
sostenible.
6. Diseñar el programa de marketing
(las 4 p).
7. Construir y gestionar relaciones.
8. Comentarios finales.

Libro: MEDIAFIRE